Chat y WhatsApp

Chat integrado

Mantén conversaciones con tus contactos desde Humano: lista de hilos, mensajes en tiempo real y plantillas rápidas.

Integración con WhatsApp

Si WhatsApp está configurado para tu equipo, hablas con contactos sin salir de Humano. La primera vez puede hacer falta escanear un código QR. Los mensajes quedan unificados en la conversación del contacto.

Asistente y preferencias

Puedes activar un asistente con IA (sugerencias, resúmenes), respuestas automáticas y notificaciones del chat.

Presentación Chat y contactos Ayuda técnica del asistente

Admin
Administrador
  • Configura WhatsApp del equipo, QR y asistente.
Collaborator
Colaborador
  • Atiende conversaciones según acceso del equipo.
Client
Cliente final
  • Se comunica por los canales que el equipo expone (chat/WhatsApp del contacto).
  • No configura el número ni el asistente del equipo.