Automatización

Herramientas para que Humano actúe solo o con asistencia IA: prompts, embudos conversacionales, automatizaciones e integraciones.

Prompts

Instrucciones reutilizables para el asistente (tono, temas, límites). Se usan en chat y flujos.

Embudos (funnels)

Diseñas pasos conversacionales, conectas salidas según la respuesta del usuario y disparas acciones (cita, contacto, tarea…).

Ver presentación de embudos

Automatizaciones

Reglas del tipo “cuando ocurra X, haz Y” (email, notificación, actualización de estado, etc.). Gestión avanzada: Admin.

Integraciones

Conectores con herramientas externas. La configuración técnica (API keys, OAuth) está en Ayuda → Variables de entorno.

Admin
Administrador
  • Gestiona prompts, embudos, automatizaciones e integraciones.
  • Define flujos conversacionales y acciones automáticas.
Collaborator
Colaborador
  • Uso limitado según módulos; no administra automatizaciones avanzadas.
Client
Cliente final
  • No configura prompts ni embudos; puede ser destinatario de flujos.

Sin acceso:

  • Prompts, embudos, automatizaciones, hub de integraciones.