Este manual describe todo lo que puedes hacer en Humano. Está pensado para usuarios finales (Admin y Collaborator) y se centra en las funciones y el uso diario, no en detalles técnicos.

Puedes usar el menú lateral para ir a cualquier sección. Los mockups muestran cómo se ven los formularios y los flujos. Para documentación técnica (API, variables de entorno, integraciones), entra en Ayuda y documentación.

Qué encontrarás aquí

• Primeros pasos — Roles, equipos y navegación básica.
• Dashboard, Hoy y Calendario — Resumen, día a día y agenda.
• Contactos — Gestión de contactos, prospección y Lista de 60.
• Clientes — Fichas de clientes y datos relacionados.
• Colaboradores — Perfiles, tarifas, disponibilidad y portafolios.
• Servicios — Servicios que ofreces y su uso en proyectos.
• Proyectos — Crear y gestionar proyectos, presupuestos y colaboradores.
• Oportunidades — Pipeline comercial y seguimiento de deals.
• Tareas y tiempo — Tareas, kanban, registro de tiempo y asistencia.
• Chat y WhatsApp — Conversaciones e integración con WhatsApp.
• Tickets — Soporte interno y portal del Client.
• E-commerce — Productos, tiendas y pedidos.
• Facturas y pagos — Facturación, suscripciones, afiliados y finanzas.
• Marketing — Campañas, mensajes, plantillas y paid ads.
• Automatización — Prompts, embudos, automatizaciones e integraciones.
• Sitio web y contenidos — Landing, CMS, multimedia y academia.
• Equipo — Usuarios, departamentos y organización.
• Más funciones — Infraestructura, notificaciones y plan Humano.